Privacy Policy

1) Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è: La Commerciale S.r.l.

Brand commerciale: Cuccu Costruzioni
Sede legale: Via S’Arrizzolu 9 – 09040 Senorbì (SU)
P. IVA: 02419490921
PEC: lacommercialesnc@lamiapec.it
Email contatto: info@cuccucostruzioni.com

Per richieste relative alla protezione dei dati personali è possibile scrivere all’indirizzo email sopra indicato specificando nell’oggetto “Privacy”.

2) Tipologie di dati trattati

A seconda dell’utilizzo del Sito, potranno essere trattati diversi tipi di dati personali.

2.1 Dati forniti direttamente dall’utente

Possono essere raccolti: nome e cognome; indirizzo email; numero di telefono; azienda o ente di appartenenza; dati relativi alle richieste inviate tramite form contatti; informazioni contenute nei messaggi inviati spontaneamente dall’utente.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per poter rispondere alle richieste ricevute.

2.2 Dati raccolti automaticamente durante la navigazione

Durante la navigazione sul Sito possono essere raccolti automaticamente: indirizzo IP; tipo di browser e dispositivo utilizzato; sistema operativo; dati statistici di navigazione; pagine visitate; tempi di permanenza; eventi tecnici e interazioni con il Sito.

Tali informazioni vengono raccolte anche tramite cookie e strumenti di tracciamento.

2.3 Dati relativi alle comunicazioni

I dati trasmessi tramite email, telefono, WhatsApp o form di contatto possono essere trattati per fornire assistenza, elaborare richieste di preventivo o ricontattare l’utente.

3) Finalità del trattamento, basi giuridiche e natura del conferimento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità.

A) Gestione delle richieste di contatto e preventivo

Comprende: gestione richieste inviate tramite form; ricontatto telefonico o email; elaborazione preventivi; gestione richieste informative.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
Conferimento: necessario per poter gestire la richiesta.

B) Gestione delle comunicazioni e assistenza

Comprende: risposte a richieste inviate via email o telefono; supporto informativo; gestione delle comunicazioni operative.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).

Conferimento: necessario.

C) Sicurezza del sito e protezione dei sistemi

Comprende: monitoraggio accessi; protezione da utilizzi illeciti; prevenzione accessi non autorizzati; sicurezza infrastruttura digitale; backup e continuità operativa.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).

D) Analisi statistiche e miglioramento del sito

Comprende: analisi traffico web; monitoraggio performance; studio comportamento utenti; miglioramento esperienza di navigazione.

Il Sito utilizza strumenti quali: Google Analytics 4; Google Tag Manager; Google Search Console; sistemi di monitoraggio conversioni.

Base giuridica: consenso dell’utente per cookie non tecnici e strumenti di terze parti (art. 6.1.a GDPR).

E) Marketing e comunicazioni informative

Previo consenso dell’utente, il Titolare potrà inviare: comunicazioni informative; aggiornamenti aziendali; novità relative ai servizi offerti; comunicazioni commerciali.

Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR).
Conferimento: facoltativo.

L’utente potrà revocare il consenso in qualsiasi momento.

4) Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati personali.

Sono adottate misure di sicurezza finalizzate a prevenire: accessi non autorizzati; perdita dei dati; utilizzi illeciti; divulgazione non autorizzata.

Il Sito utilizza connessioni protette tramite certificato SSL.

5) Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti che operano per conto del Titolare, tra cui: provider hosting e servizi cloud; fornitori IT e manutentori del sito; consulenti tecnici e professionisti; provider di analytics e monitoraggio; piattaforme di gestione comunicazioni; autorità pubbliche ove previsto dalla legge.I soggetti terzi trattano i dati in qualità di Responsabili del trattamento o autonomi Titolari.

6) Trasferimento dati fuori dallo SEE

Alcuni servizi digitali utilizzati dal Sito potrebbero comportare trasferimenti di dati verso Paesi extra SEE.In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR, mediante strumenti giuridici adeguati quali Clausole Contrattuali Standard (SCC) o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.

7) Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono raccolti.

Indicativamente: richieste contatto/preventivo: fino a gestione completata; dati tecnici e log: secondo esigenze di sicurezza; dati marketing: fino a revoca del consenso; dati analytics: secondo configurazioni dei servizi utilizzati.

8) Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui: accesso ai dati; rettifica; cancellazione; limitazione del trattamento; opposizione; portabilità dei dati; revoca del consenso.Le richieste possono essere inviate ai contatti indicati nella presente informativa.

L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

9) Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e avranno efficacia dalla data di pubblicazione.

10) Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.

Possono servire a: garantire il corretto funzionamento del sito; memorizzare preferenze; analizzare traffico e performance; migliorare l’esperienza utente; effettuare attività statistiche e marketing.

11) Tipologie di cookie utilizzati

11.1 Cookie tecnici e necessari

Sono indispensabili per il funzionamento del Sito e non richiedono consenso.Comprendono, ad esempio: gestione sessione; sicurezza; preferenze tecniche; funzionalità base del sito.

11.2 Cookie statistici e analytics

Consentono di raccogliere informazioni aggregate sul comportamento degli utenti e sulle performance del Sito.

Possono essere utilizzati strumenti di terze parti quali Google Analytics.

Richiedono consenso ove previsto dalla normativa applicabile.

11.3 Cookie marketing e profilazione

Possono essere utilizzati per: misurare conversioni; effettuare campagne pubblicitarie; attività di remarketing e retargeting; personalizzazione annunci.

L’utilizzo avviene solo previo consenso dell’utente.

12) Gestione del consenso

Al primo accesso al Sito viene mostrato un banner cookie che consente all’utente di: accettare tutti i cookie; rifiutare quelli facoltativi; personalizzare le preferenze.Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento.

13) Disabilitazione cookie dal browser

L’utente può gestire i cookie direttamente dalle impostazioni del browser utilizzato.

La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del Sito.

14) Aggiornamenti Cookie Policy

La presente Cookie Policy può essere aggiornata in caso di modifiche normative, tecniche o relative ai servizi utilizzati dal Sito.